Documento interno · válido para todo el equipo

Tener rango no es tener ventaja.

Esta guía define qué puede hacer cada nivel del staff, qué le está prohibido y qué sanción corresponde a cada falta. El servidor se sostiene si el equipo actúa con criterio, pruebas y respeto.

Helper Mod Admin
01 · Base

Principios generales

El staff existe para mantener el servidor justo, competitivo y estable. Esto aplica a los tres niveles por igual, sin excepción de rango.

01

Respeto

Tratar a los jugadores con cortesía, incluso en situaciones tensas o conflictivas.

02

Pruebas primero

Nunca sancionar sin evidencia clara: capturas, vídeos o logs del servidor.

03

Criterio, no enojo

Las decisiones se basan en hechos, jamás en conflictos personales con el jugador.

04

Sin ventaja propia

Los comandos de staff son herramientas de moderación, nunca un atajo dentro del survival.

05

Confidencialidad

La información interna del staff no se filtra ni se discute en público.

06

Derivar lo grave

Ante dudas o casos complejos, se consulta a un rango superior antes de actuar.

Nota

Si una situación no está contemplada en este manual pero afecta al servidor, el staff puede intervenir con criterio. Antes de aplicar una sanción no escrita, hay que consultar con un rango superior (Mod/Admin) y dejar constancia escrita de la decisión en el canal interno.

02 · Jerarquía

Rangos y permisos

Cada nivel hereda las funciones del anterior y suma responsabilidad, no privilegios de juego.

Helper

Ayuda a jugadores y modera el chat.

Autorizado
  • Jugar survival con normalidad: PvP, alianzas, economía, eventos
  • Responder dudas y orientar a jugadores nuevos
  • Moderar el chat y mutear por spam o insultos
  • Reportar casos graves a Mod/Admin
  • Juntar pruebas de hacks, bugs o abuso
Prohibido
  • Usar el rango para intimidar o amenazar con sanciones que no puede aplicar
  • Pedir items, dinero o favores por ser staff
  • Mutear por conflictos personales dentro del PvP
  • Ocultar pruebas o defender amigos infractores
  • Sancionar por venganza
Advertencia verbal Mute 10m – 6h
Spam leve10m
Flood repetido15–30m
Insultos graves30m–2h
Toxicidad excesiva1h–6h
Si el Helper está involucrado en el conflicto, debe abstenerse y llamar a un Mod/Admin — salvo discriminación, doxxeo o amenazas reales, donde puede mutear de emergencia y avisar arriba de inmediato.
Mod

Investiga reportes y aplica sanciones temporales.

Autorizado
  • Todo lo que puede hacer Helper
  • Revisar reportes e investigar jugadores sospechosos
  • Usar /tp exclusivamente para revisar reportes
  • Usar vanish o modo espectador solo para investigar
  • Mutear, kickear, aplicar tempban y tempbanip
  • Derivar casos graves a Admin
Prohibido
  • Usar /tp para encontrar bases o loot
  • Escanear enemigos con vanish o modo espectador
  • Regalar información de bases o jugadores
  • Borrar items, dinero o shards sin autorización
  • Dar dinero, shards, rangos o llaves
  • Aplicar ban permanente o ban-ip permanente
  • Abusar de fly, heal, god o tp para ganar peleas
MuteKick TempbanTempbanip
Si el Mod está metido en una pelea, raid o bounty, debe abstenerse de sancionar a la otra parte salvo evidencia clarísima (hacks, insultos graves). En casos dudosos, llama a otro staff.
Admin

Control total, sanciones graves, bugs y economía.

Autorizado
  • Todo lo que puede hacer Mod
  • Aplicar sanciones graves, incluido ban permanente
  • Revisar hacks importantes, dupes, bugs y exploits
  • Borrar items, dinero o shards obtenidos de forma ilegal
  • Autorizar rollbacks
  • Revisar el comportamiento del propio staff
  • Intervenir en economía, crates, kits o tienda ante abuso
  • Escalar problemas técnicos al Owner
Prohibido
  • Abusar de permisos para jugar con ventaja
  • Regalar items, dinero, shards, rangos o llaves sin autorización
  • Cambiar reglas a su favor
  • Proteger amigos o miembros de su grupo
  • Ocultar bugs o dupes, o borrar pruebas
  • Filtrar información interna del staff
  • Tomar decisiones de tienda o pagos sin consultar al Owner
Ban permanente Tempban largo Wipe de beneficios Decisión final
03 · Referencia

Tabla de sanciones

Varían según gravedad, reincidencia e intención.

CategoríaFaltaSanción
Chat / DiscordSpam leveAdvertencia → mute 10m
FloodMute 15–30m → 1–6h (reincidencia)
Toxicidad excesivaMute 30m–6h → 12h–1d
Insultos gravesMute 1–12h → 1d
DiscriminaciónMute 1d → tempban 3–7d
Amenazas realesTempban 7–30d → ban permanente
DoxxeoBan permanente
Hacks / CheatsKillAura / AimAssist / ReachTempban 7–30d → ban permanente
Fly / Speed / Jesus / VelocityTempban 7–30d → ban permanente
X-RayTempban 7–30d + borrado de loot
Clientes hack (Meteor, Wurst…)Ban permanente
Baritone / bots de farmeoTempban 7–30d → ban permanente
AutoclickerTempban 3–14d → ban permanente
Bugs / DupesReportar sin abusarSin sanción — recompensa posible
Abuso bug menorTempban 1–7d + borrado de beneficio
Dupe / enseñar dupeBan permanente o tempban largo
Exploits contra la economíaTempban 14–30d + wipe → ban permanente
Economía / MulticuentasFarmear kills con amigosBorrado + tempban 1–7d → 14–30d
Multicuenta para AFK/recompensasTempbanip 7–30d + borrado
Multicuenta para evadir sanciónTempbanip o ban permanente
Comprar/vender fuera de tiendaTempban 30d o ban permanente
ConductaMolestar excesivamente a nuevosAdvertencia → tempban 1–7d
Falsos reportes de mala feAdvertencia → tempban 1–3d
Bases / ProteccionesBuguear zonas protegidasTempban 7–30d
Lag / MáquinasMáquinas para generar lagTempban 7–30d
Intento de crashear el servidorBan permanente
04 · Reglas adicionales

Políticas del servidor

Reglas que no encajan en una tabla, pero rigen igual para todo el equipo.

Multicuentas
Una alterna, sin abuso

Permitida para construir o comerciar. No para AFK, loot, shards o evadir muertes y sanciones.

Publicidad
Enlaces con criterio

Promocionar otros servidores se sanciona con mute y tempban. YouTube o Twitch están permitidos si no es spam.

Apelaciones
Todo se puede apelar

Cualquier sancionado puede abrir un ticket en Discord. Mentir en la apelación agrava la sanción original.

Abuso de staff
La confianza no es gratis

Usar el rango para tp a bases, espiar con vanish o regalar recursos conlleva advertencia, suspensión o expulsión.

Pruebas y logs
Nada sin respaldo

Toda sanción grave se registra en el canal privado del staff con nombre, sanción y evidencia adjunta.

Reportar bugs
Avisar suma, abusar cuesta

Reportar un bug sin explotarlo no tiene sanción y puede premiarse. Abusarlo conlleva tempban.

PvP competitivo
Jugar fuerte está bien

Pelear, perseguir, aliarse o traicionar es parte del juego. No se sanciona por matar o raidear dentro de las reglas.

Antes de sancionar
El orden importa

Revisar contexto, juntar pruebas, verificar reincidencia, aplicar sanción proporcional y avisar en el canal interno.

Regla final
Cuidar antes que castigar

Podés jugar y competir, pero nunca usar tu rango para sacar ventaja. Ante la duda, consultá antes de actuar.

05 · Confianza

Transparencia y registro

Logo NIXXOSMP

Ninguna sanción es "porque sí"

Toda conducta queda registrada mediante bots, logs del servidor e interacciones. Cada decisión del staff está respaldada por pruebas. Si creés que una norma fue incumplida o que un miembro del equipo abusó de su poder, hay un solo canal para reportarlo.

Abrir ticket en Discord →